衡水市公交總公司開展“乘客滿意度調查問卷”活動
發布時間:2021-08-25 來源: 作者: 點擊: |
為深入踐行黨史學習教育,衡水市公交總公司繼續常態化拓展“我為群眾辦實事”舉措,為進一步提高城市公交實載率和為市民營造更加安全和諧的乘車環境,衡水市公交總公司自8月21日開始開展“城市公交乘客滿意度調查問卷”活動。
本次活動采取在“衡水公交微信公眾號”上掃碼答卷的形式向廣大市民征求對城市公交的發展意見和建議,主要內容包括線路設置、站點設置、文明服務、行車安全、車輛衛生、換乘便捷度等方面內容,旨在全方位了解乘客對城市公交的真實意見和看法,找出影響乘客滿意度的主要因素和存在的突出問題,以便進行及時改進,全面提升城市公交服務質量,為廣大市民提供更加優質和便捷的公交出行服務。
此次活動時間截止到9月20日,另外,衡水市公交總公司還在內部通過線上問卷的形式征求職工提升公交服務質量的意見和建議。
衡水市公共交通總公司
2021年8月25日




