“非常感謝衡水市優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并向所有幫助我的人表達(dá)誠(chéng)摯的謝意……”近日，市長(zhǎng)公開電話辦公室收到中國(guó)社會(huì)科學(xué)院在讀博士生兼創(chuàng)業(yè)者黃先生的一封感謝信，衷心感謝我市群眾服務(wù)熱線和市公交總公司接力，幫他找回了遺失物品。

11月12日，來衡水出差的黃先生從牧馬莊園登上31路公交車，計(jì)劃中間倒車去衡水北站趕高鐵。當(dāng)時(shí)他隨身帶著一個(gè)手包，里面有他的數(shù)碼產(chǎn)品配件和裝有科研成果的U盤，非常重要。當(dāng)發(fā)現(xiàn)包不在身邊時(shí)，他已坐高鐵抵達(dá)山東境內(nèi)。“如果找不回，將給自己的學(xué)習(xí)和工作造成很大的麻煩和損失！”心急如焚的他急忙撥打了我市市長(zhǎng)公開電話12345，工作人員第一時(shí)間聯(lián)系了市公交總公司，得知其遺失的手包已被公交三公司妥善保管，隨即將信息反饋給黃先生。

原來，31路公交車司機(jī)張春雷到達(dá)終點(diǎn)站衡水火車站后，清理車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)手包，立刻交給了所屬公司。經(jīng)查證確認(rèn)后，工作人員通過快遞寄給了黃先生。

轉(zhuǎn)自《衡水晚報(bào)》