11月21日，我市迎來入冬以來的首次雨雪天氣，為了保障公交車輛運營安全和廣大市民的出行需要，總公司及時啟動了《衡水市公共交通總公司特殊天氣二級預案》。上午6:30，總公司安排營運服務科、安全稽查科、分公司等所有管理人員以及休班人員趕赴火車站中心樞紐站、市區主要換乘站，清掃停車場及公交站臺積雪并及時疏導乘客。由于雪天路滑在保證行車安全的前提下，信息調度指揮中心根據路況及各路段客流情況，實時監控、科學調度營運車輛，與分公司配合共計調配調峰車輛30余部上線補充運力，確保乘客安全、便捷出行。