“孩子下午從家里出去一直沒回來，能看一下他有沒有上公交車嗎？”1月6日19時40分，衡水市公交總公司調(diào)度中心服務(wù)熱線接到市民求助后，立即動員公交員工幫助找孩子。

求助者邢女士是武邑縣曹家莊人，當(dāng)天下午，她9歲的兒子獨自跑出去玩耍，天黑了還沒有回家，四處找尋無果的邢女士焦急之下，便試著給公交公司打了電話。公交調(diào)度中心立即對全部運營車輛發(fā)出指令，描述了男孩的基本特征，請全體駕駛員注意幫助尋找。

20時10分左右，快2路公交車駕駛員劉子玉從終點站野生動物園收車返場路過北云齊村時，發(fā)現(xiàn)公路旁有個小男孩獨自溜達(dá)，與調(diào)度中心提供的情況有些相似。當(dāng)時106國道上來往車輛較多，情況十分危險。劉子玉立即將車停靠在安全地帶，上前詢問。通過對比姓名、年齡等情況信息，該男孩就是調(diào)度中心要求尋找的孩子。由于男孩說不清家庭住址和父母電話，劉子玉便馬上聯(lián)系了調(diào)度中心，并將孩子帶回公交三分公司。

很快，邢女士趕來見到了孩子，感激不已的她向暖心的公交人連連道謝。

                     轉(zhuǎn)自《衡水日報》